2019年中国物业服务百强企业:百强企业发展呈现这五大百色专业志达国际酒店昌盛特点近日,中国指数研究院在北京隆重发布2019中国物业服务百强企业研究成果,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。据榜单显示:进入榜单前十名分别为:万科物业、绿城物业、碧桂园服务控股、保利物业、长城物业、恒大金碧物业、雅居乐雅生活服务、金地物业、龙湖物业、金科物业。其中,万科物业位列榜首。自2008年以来,中国指数研究院已连续十二年进行“中国物业服务百强企业研究”。今年结合行业发展趋势,以“创新赋能,重塑价值”为主题,发百色专业志达国际酒店昌盛掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。
行业集中度提升,物业服务企业发展迎来新机遇?过去一百色专业志达国际酒店昌盛年多,我国的信贷政策持续收紧,融资环境依旧比较严峻,多家房企瞄准前景广阔的物业赛道,纷纷拆分物业板块独立上市,拓宽融资渠道。据不完全统计,2018年以来共有多达7家房企的旗下物业公司于港股成功上市。根据最近公布的财报来看,多家广东物业企业业绩亮眼,物业服务行业发展迎来新机遇,展现了“越大越快,越快越好”的规模优势。但是,物业服务企业也面临着内部增长动力消减、经营成本持续上涨等诸多痛点和问题亟百色专业志达国际酒店昌盛待解决。现代物业管理出现了业务多元化、技术现代化等新趋势。
据统计,截至2017年年底百色专业志达国际酒店昌盛,我国物业管理服务面积约200亿平方米,物业管理企业逾10万家,物业管理人员约1000万人。改革开放以来,随着国家经济体制的逐步建立及房地产业的迅速发展,国内物业管理行业从无到有,目前已进入了快速发展的阶段。为改善城镇居民的生活及工作环境,积极促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了重大贡献。员工素质影响企业发展现在,市场竞争激烈,基于不同因素制约的情况下,各物业管理企业之间的业务水平及服务人员素质参差不齐,企业的经营风险明显增大,要在众多竞争对手中脱颖而出,员工素质与岗位的配合程度,将直接影响企业的发展。事实上,物业管理牵涉范围十分广泛,与社会发展、人民生活水平及政府政策关系密切,越来越多企业及人员投入物业管理行业。从业人员需要有各种专业知识,例如管理、财务、法律及信息科技等,亦需具备高度的沟通技巧及人际关系处理技巧,符合客户日益提高的要求。因此,必须招揽合适人才、提高各类专业人员的专业技术素质、加紧培养高智慧的管理人才、引导员工从专业化方向发展。提高人员专业度,对提升管理质量,从而促进公司发展及增强竞争力尤为重要。物业管理行业所需要的人才包括高层、中层、基层管理人员及一线员工。高层管理人员包括物业管理企业的正、副总经理等,主要是拟定管理发展方向及服务质量的主导者。他们不仅需要有现代企业管理理论,还要具备实际管理经验。高层管理人员应具备制定企业发展规划的能力,建立健全管理制度及组织协调企业各部门以带领员工朝积极创新方向发展。中层管理人员包括综合管理人员、职能管理人员和专业技术人员3种。综合管理人员指物业管理企业的项目经理、物业经理等负责监督的管理人员;职能管理人员指财务、人力资源等部门负责人;专业技术人员包括安保、清洁、工程、客服经理等。中层管理人员应具有管理理论、法律、财务会计等方面的专业知识,亦需要具备建立部门岗位责任制及部门规章制度的能力,制订工作计划并组织下属妥善执行有关的工作计划。基层管理人员包括安保、清洁、工程、绿化、客服主管等,是一线员工的直属上级。他们是落实服务到位的最重要环节,应具备将服务标准贯彻传达到一线员工的能力,指导和培训一线百色专业志达国际酒店昌盛员工掌握所需工作技能以及凝聚一线员工团队精神。一线员工是指保安、保洁员、技术员、绿化工、客服人员等于一线提供物业服务的员工,必须具备某方面专业知识和专业技能。
百货店加速购物中心化经过近10年的发百色专业志达国际酒店昌盛展,传统大型综合百货商店目前已处于饱和状态。在品牌同质化严重(达60%以上)和同业竞争加剧的情况下,传统百货不仅受到电子商务的强势冲击,还面临多业态竞争的加剧(如零售新形态不断崛起),以及人力、租金等经营成本急剧攀升的“寒流”。此外,随着消费水平的提高,消费者的购物习惯发生改变,更倾向于多元化的购物体验。在此背景下,为应对新的市场格局,业态相对单一的传统百货希望通过一切有效手段,如引入时尚品牌旗舰店、商场扩容改造、增加商场体验性元素等,为消费者营造类似于购物中心的消费体验,或者说集合丰富的业态和功能,以满足消费者的各项需求。购物中心是由一大群建筑组合成的商业区域。由于其明快轻松的购物环境、丰富的业态配比和多样化的贴心服务,目前正逐渐成为最受消费者青睐的消费或休闲场所。就功能而言,购物中心已远远超过传统百货商场,且有逐渐取代之势。因此,传统百货要想在竞争中生存下来,购物中心化已经势在必行。换言之,未来的百货业将越来越多地注入购物中心元素,并最终形成以购物中心为特色的综合百货业态。这种特色主要表现在“一次购足、游乐整天、吃喝玩乐” 和“满足全家全日服务、全方面享受”,即集购物、休闲娱乐、文教和餐饮于一体。当前,百货店加速购物中心化的苗头正逐渐显露出来。例如,以王府井百货、君太百货等为代表的一些品牌百货店,已开始增加餐饮、娱乐等体验性业态。未来,百货店将朝以下三个方向发展,形成购物中心:一是提升为多业态综合发展的购物中心是“瘦身”为购物中心内的百货百色专业志达国际酒店昌盛店,成为购物中心的主力店和业态组合之一;三是先于购物中心社区化潮流而社区化,以获取在一、二线城市生存与发展的空间和时间。
零售行业的发展前景及买入逻辑本百色专业志达国际酒店昌盛文通过分析传统零售业的缺点,从而引出新零售的优势,并给出可能存在的投资机会及买入逻辑。在大街上,发现到处都是门店转让的信息,有的直接贴在门店的门上,有的在房产中介处发布信息。有的是很低的转让费,有的直接就是免转让费,然而这些铺面似乎都很难转出去,有的1-2个月无人问津。朋友有个门店,位置处在十字路口,店门前有一块很大的空地,自去年发布转让信息到现在还没转出去,他最初转让费是10万,现在改成了3万,但问者依然寥寥。每次见他,他都大倒苦水,感概生意越来越难做。管中窥豹,传统零售业似乎正进入过冬阶段。我们先来看看传统零售业的经营模式我们一般开店第一步是选址,而选址的重要考量就是人流量,人流量基数大不大?而考察人流量的最直观的方法就是在将要选址的位置,蹲点,在不同的时间段,比如晴天、雨天、阴天、上班期间、周末时间,看看人流量的情况会有什么变化。第二个考量是目标客户群,人流量中会有多少流量会流入你的店购买你的产品,这需要店主做一些市场调查,比如同类相似产品的销售情况,调查人群结构,老年人多还是上班族多,哪类人群会喜欢你的产品。第三个就是成本,租金、水电、人工,每月的大概支出是多少,需要多少销售量才能保持收支平衡。我们把三个考量都做了细致的分析之后,我们觉得可行,于是开始租门面开店做生意了,但我们仍然会遇到一些意外情况,比如像我朋友这个店,以前店门口有块地可以停车,很多来附近商场的客户都停车在这里,通常下车就能看到店面,都会过来看看,后来市里规划,把那百色专业志达国际酒店昌盛块空地给圈起来了,再也不能停车了,一些老客户来店里因停车不方便也来得少了,于是生意渐渐走下坡路。